Kantor Pusat TIKI Surabaya

kepada Tiki Surabaya bahwa connote no 660014903109 mohon untuk disampaikan secepatnya karena penting dengan menggunakan layanan ONS. terima kasih

Tlg cek resi 030203853851. Itu dri tgl 19 Mei eta 24 kok smpe skrg gak nyampe2, . pdahaldi status udah brngkt . tlg di konfirmasi ya . trimz

Tlg segera di kirim paketan saya dengan no.resi 030189103715 sudah lebih seminggu. TOLONG PERTANGGUNG JAWABANNYA YA.. makasih

Selamat malam, saya mau menanyakan soal paketan saya dengan no resi 030126018954 sampai saat ini kok belum sampai di rumah saya padahal barang sudah ada di Surabaya.. mohon untuk di tindak lanjuti.. terimakasih

@M. Fathrur Rozi, keterlambatan pengiriman bisa terjadi karna cuaca, musim padat, dan hari libur. Mohon bersabar dan dipantau status perkembangan pengiriman paket melalui website resmi TIKI. terima kasih

Kak pengiriman seharusnya sampai kemarin Sabtu tanggal 29 desember 2018. Kemarin minggu saya cek katanya masih di Surabaya. Mohon dibantu agar barangnya segera dikirim dan sampai ke Lamongan

Mohon maaf kepada TIKI. Saya mau menanyakan paket yg saya kirim dengan resi 030116690383 dengan status yang membinggungkan sbb : Tanggal Status Lokasi Keterangan 24-Dec 19:52 With Delivery Courier Di JOMBANG [JOMBANG] 24-Dec 19:52 Success / RECEIVED BY: NISA Di JOMBANG [JOMBANG] 20-Dec 15:44 Failed : DEX 11 - PERMINTAAN UNTUK DIANTAR ESOK HARINYA Di JOMBANG [JOMBANG] 20-Dec 07:55 With Delivery Courier Karena paket belum sampai,seharusnya sesuai jadwal tanggal 19-12-2018,saya sudah konfirmasi langsung dengan penerima kalau blm terima paket dari saya.saya sudah komplain ke Costomer service 1500125 dan sudah email berkali-kali ke [email protected] padahal keterangan alamat lengkap dan pihak Tiki sudah pernah mengirimkan dan tidak ada kendala.Mohon untuk di follow up,saya juga sudah berusaha tlpn cabang Tiki yang dijombang tapi tidak pernah mereka angkat.terima kasih..sekali lagi tolong di respon.dan Mohon dilapangan biasanya kurir memberikan tanda terima sendiri paketan tsb,tolong sprti itu jgn dibenarkan.

Mohon maaf kepada TIKI. Saya mau menanyakan paket yg saya kirim dengan resi 030116852864 Dengan alamat tujuan jl. Iskandar muda punge ujong lorong Nusa Indah kec. meuraxa kota Banda Aceh. Karna paket belum sampai hingga saat ini dengan keterangan alamat tidak lengkap.padahal di paket sdh saya tulis lengkap beserta kecamatan. Tapi di resi tdk tertulis kecamatannya. Mohon untuk segera menghubungi no tlp tujuan di paket yg tertera.terima kasih

Saya mau komplain buat jasa pengiriman tiki, barang saya krim dri tanggal 13 , estimasi nya tgl 18 sampe tpi smpe skrng blum sampe , saya cek di TIki cek resi barag masi di kupang dri tgl 15 ,skrng tgl 20, sdah 5 hri di kupang , No resi (030115249980), sudah bayar mahal tpi sampe nya tda sesuai dgan estimasinya . SAYA KECEWA DENGAN TIKI !!!

Maaf mau nanya pengiriman dengan no.resi 030117754437 Bisakah d kirim malam?karna siang tidak ada orang d rumah

Kalo sudah masuk alamat yang di tuju kurir harus pintar tanya ke orang " di tmpt alamt tersebut.... apalagi sudah di sertai No telfon/HP kan bisa telfon sma konsumen yang di tuju... apa kurir TIKI gak punya inisiatif bwt tfon tya sma org" di skitar almt yg stuju..... asal TIKI tau itu amanah dari konsumen yg hrus di sampaikan atau di antar sesuai alamt konsumen masing ".... dan semua karyawan yang bernaung itu dpt bayaran dari konsumen.... tapi apa yang di harapkn dari Jasa TIKI sangat mengecewakan.... tlong segera di kirim lagi paketan saya dgn No Reg TIKI (030111687860) trima kasih.

Saya mau komlpin buwat jasa pengiriman tIKI... dari tgl 21 November smpai skrang brang saya blum sampai di kirim... sangat kecewa saya dgn jasa tIKI... kalo buwat jasa pengiriman harus profesional jgan mau trima uang dri konsumen aja tapi pelayanan jauh dari profesional... alamat sudah lengkap di tmbah No telfon yang di tuju.... knpa smpai skrang ko belum yampek barang saya.. No reg TIKI (030111687860) tlong KURIR TIKI di ajari profesonal kalo krja agr tidak mengecewakan konsumen.. trima kasih.

@rival, pengiriman paket oleh kurir bisa saja malam hari mba.

maaf saya mau tanya kalo pengiriman paket makanan itu kan janji nya sampe ke alamat saya d kalianak mlm ,apakah kurir masih ngirim paket mlam2 soalnya d dalam paket tersebut ada makanan ,dan kartu ktp

saya mau komplain... makanan yg saya kirim dengan estimasi hari ini sdh dapat diterima kenapa sampe malam ini blm juga diterima? saya bayar dengan ongkir 27000. bagaimana kalau makanan yg saya kirim rusak tdk dapat di makan lagi? apa pihak tiki mau menggantinya? tolong perhatiannya

@Finda, kondisinya kurir sudah mencari alamat mbanya, namun alamat tersebut tidak bisa ditemukan oleh kurir. Solusinya datang langsung mengambil mba. silahkan tanyakan lokasi pengambilan barang di Tiki terdekat. Nanti diarahkan kemana barang bisa diambil langsung.

kak...pengirimin saya harusnya sampai sabtu kemarin tgl 25/8... saya cek ada tulisan alamat tidak ketemu...mohon dibantu bagaimana selanjutnya supaya barang sgra sampai.trimakasih

Terima kasih komentarnya mba Yola. Ini kemungkinan karna salah alamat, sebainya menuliskan alamat lengkap hingga ke tingkat kecamatan dan kelurahan saat mengirim barang. dan lampirkan nomor telepon yang sesuai agar driver bisa menghubungi jika ada apa-apa. Jika semuanya sudah benar, maka dengan situasi mba Yola sebaiknya datang langsung ke kantor manifest TIKI di kota Anda berada untuk mengambil langsung barang.

Selamat pagi, saya mau mengajukan komplain! Sehubungan dengan barang saya yang belum sampai hingga saat ini padahal barang sudah berada disurabaya. Saya sebelumnya sudah mengajukan komplain karena menurut pihak tiki alamat saya tidak dapat ditemukan sehingga saya memberikan alamat lagi dengan ancer" yang sudah sangat jelas bahkan saya juga memberitahukan nama orang tua saya akan tetapi pada pengiriman yang kedua barang saya tetap tidak sampai dengan alasan "PENERIMA TIDAK DITEMPAT" padahal dirumah saya itu full 24jam ada PENGHUNINYA! saya bertanya kepada orang tua saya tapi mereka tidak tahu menahu tentang pengiriman paket dirumah dan tidak merasa ada orang mengirim paket yang datang kerumah! Apakah barang saya ini benar" dikirim sampai tujuan atau hanya sekedar wacana saja? Mohon pertanggung jawabannya untuk mengirimkan barang saya kembali, saya sudah lelah menunggu layanan ini, sudah terlalu lama barang saya tidak sampai! Sekali lagi mohon pertanggung jawabannya ini sudah melebihi batas yang dijanjikan barang sampai dengan selamat ditangan penerima! Mohon perhatiaannya TERIMAKASIH!!