Kantor PT. PLN (Persero) Kota Cirebon

Selamat Pagi Yang Terhormat Direksi PLN Cirebon Kota di Tempat Perkenalkan saya Asep Supriatna bertempat tinggal di Taman Kalijaga Permai Blok J. no15 Kel. Kalijaga Kec. Harjamukti Kota Cirebon dengan ID Pelanggan 533111817176 tercatat atas nama PT. Grya Permata Indah, adapun yang ingin saya tanyakan adalah : 1. Bahwa Tagihan pemakaian listrik saya bulan Mei 2023 stand meternya ada pada anggka 5878 - 6110 dengan tagihan sebesar Rp. 351.929 dan telah dibayar tanggal 15 Mei 2023. 2. Bahwa Tagihan pemakaian listrik saya bulan Juni 2023 stand meternya ada pada anggka 6110 - 6347 dengan tagihan sebesar Rp. 359.5114 dan telah dibayar tanggal 20 Juni 2023 sementara rumah dalam keadaan kosong dan pemakaian hanya 1 lampu yang menyala. 3. Bahwa Tanggal 22 Juni 2023 kami mengecek pada meteran PLN di rumah kami tercatat stand meter pemakaian kami di angka 5956 . untuk itu kami mohon penjelasan kepada saudara perihal : 1. Bagaimana hal itu bisa terjadi, apakah tdk dilakukan pengecekan meter setiap bulannya ke rumah kami sementara sampai dengan Mei 2023 rumah ada penguninya. 2. Pembayaran kami untuk bulan berikutnya karena kami telah membayar lebih dari yang seharusnya kami bayar. Mohon penjelasan saudara . Terima Kasih